
Consejos para Lograr Negociaciones Exitosas con Proveedores
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Consejos para lograr negociaciones exitosas con proveedores
En las próximas líneas, te daremos 5 recomendaciones que podrán ayudarte a sacarle provecho a este proceso que es tan importante para garantizar la rentabilidad de tu empresa.
1. Investiga el mercado de tus posibles proveedores:
La negociación es una actividad de interacción entre dos o más partes, para beneficios políticos, económicos y/o financieros.
Hay beneficios explícitos que se establecen antes del proceso y otros, que pueden surgir a medida que las partes involucradas conversan sobre sus intereses y necesidades. La regla de oro es que todas las partes deben salir ganando de la misma manera.
Como buen negociador, debes ir un paso adelante y conocer previamente cuáles son esos elementos que a la contraparte pueden beneficiarle.
Investiga el mercado o el contexto en el que se desenvuelven los proveedores con los que establecerás acuerdos, para tener una idea general de cuáles son los beneficios que éstos están buscando.
Para realizar investigación, te recomendamos utilizar herramientas de planificación estratégica como lo son el Análisis FODA y las 5 Fuerzas de Porter, con la salvedad de que esta vez, el sujeto planificador no será tu empresa, sino los proveedores con los que vas a negociar.
El investigar el mercado de tus proveedores para lograr negociaciones exitosas es una práctica tan poderosa, que podemos encontrarla dentro de la la primera etapa de la metodología de abastecimiento estratégico.
Si quieres conocer más acerca de este proceso, te recomendamos leer: 7 pasos para implementar un abastecimiento estratégico y Todo lo que necesitas saber sobre el abastecimiento estratégico. Cuando te pones en los zapatos de tus proveedores y comprendes exactamente qué necesitan, las cartas que jugarás sobre la mesa serán más acertadas.
2. Desarrolla un plan estratégico
Cuando se trata de negociar, la estrategia juega un papel fundamental. Previo a este proceso, debes construir un plan estratégico en el que dejes claros:
- ¿Cuáles son tus prioridades?
- ¿Cuáles son tus objetivos?
- ¿Qué estás dispuesto a ceder?
- ¿Qué condiciones pueden replantearse?
- ¿Cuáles no se modifican por nada del mundo?
Dentro de este plan estratégico, establece las características que deberían tener los proveedores idóneos paras la negociación y cómo deberían estar posicionados en el mercado.
Procura tener varios proveedores. Eso te permite recibir una variedad de precios y servicios. Tu trabajo es escoger los que se adapten mejor a tus necesidades y con quien haya salido mejor la negociación.
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2. Sé transparente con la información que te soliciten
Nuestra segunda recomendación no solo debes tomarla en cuenta en un proceso de negociación, sino prácticamente en cualquier momento de tu vida: cuando vas al médico, cuando te entrevistan para un trabajo, cuando tienes una primera cita, entre otros.
Ser honesto y transparente es la base para construir cualquier relación de confianza perdurable en el tiempo. Lo mismo ocurre cuando se trata de lograr negociaciones exitosas con proveedores, ya que, debes dejar muy claro:
- La trayectoria crediticia de tu empresa.
- ¿Cómo son tus capacidades de pago?
- ¿Cómo funciona el ciclo de compras de tu empresa?
- En caso de poseerlo ¿A través de qué sistemas o tecnologías de gestión, automatizas la entrega de órdenes de compras?
- ¿Qué días tu empresa aprueba las facturas de pago?
- ¿Cómo son los procesos de aprobación y los estándares de calidad que necesitas?
- ¿Cuál es el horario en que la mercancía debe estar en tu oficina o almacén?
Cuando todas las respuestas a estas preguntas quedan claras, son veraces y tu contraparte las acepta, todo está en marcha para lograr una negociación exitosa.
Imagina cómo puede decaer tu reputación, si un proveedor cierra relaciones contigo y te difama como una empresa irresponsable por haber sido honesta y transparente en este primer encuentro. Recuerda que las mentiras tienen patas cortas y tarde o temprano se descubren.
3. Mantén un historial crediticio ejemplar
Ponte por un momento en el lugar de un gerente encargado del departamento de financiamientos de un banco ¿Le prestarías dinero a una empresa que no pague a tiempo o que no tenga los suficientes ingresos económicos para pagar su deuda? ¡Seguramente no!
Bueno, así también piensan los proveedores cuando se trata de negociar con empresas cuyos historiales crediticios y KPIs relacionadas al área de cuentas por pagar, están en negativo.
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Un historial crediticio es un documento que permite conocer cuántos préstamos ha recibido tu empresa y cómo han sido pagados.
Por eso, cuando tu historial de créditos es ejemplar y exhibe lo comprometida que es tu empresa al pagar sus deudas, constituye un elemento decisivo al momento de lograr negociaciones exitosas con proveedores, es decir, puede influir considerablemente en lo acuerdos a los que puedas llegar con tus proveedores y en lo que ellos estén dispuestos a ceder o no.
¿En qué te ayuda esto?
- Alargar los tiempos de facturación de tus cuentas por pagar. Mientras más largos y segmentados sean los plazos de pago que logres negociar con tus proveedores, mayor liquidez en capital de trabajo tendrá tu empresa para satisfacer sus necesidades básicas.
- Tener mayor capacidad de amortizar la factura hasta pagarla completamente, de planificar mejor tus gastos y hacer tiempo para que el inventario adquirido pueda venderse y tu inversión retorne rápidamente ¿Nuestro consejo? ¡Paga a tiempo todas tus deudas!
4. Redacta y ten por escrito los acuerdos y contratos
Los acuerdos y compromisos pactados durante el proceso de negociación no pueden quedar en el aire. Siempre deben quedar por escrito a través de un contrato en el que ambas partes se comprometen a ejecutar las acciones negociadas.
Estos contratos deben ser muy específicos, desde las responsabilidades que debe afrontar cada parte, hasta los plazos de tiempo en los que los compromisos deben cumplirse.
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En Yaydoo contamos con un equipo de trabajo con amplia experiencia en negociación con proveedores, por eso, a través de nuestro Marketplace podrás adquirir productos y servicios para tu empresa con precios más bajos comparados a los que están en el mercado y aprovechar compras grupales para obtener precios al mayor sin comprar en volumen.
A través de nuestro software de gestión de compras, podrás también automatizar todo tu ciclo de compras, desde las solicitudes de compras hasta las aprobaciones de pago.
Podrás enviarle a tus proveedores con un solo click la orden con la compra con los insumos que necesitas. Si éstos se encuentran en México, podrás pagarles vía transferencias y tarjeta de créditos por nuestra plataforma, así como también, calendarizar tus cuentas por pagar para no pasar por alto ningún pago y mantener tu historial crediticio positivo.